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信件情况反馈

2016年三季度“县长信箱”、“县长热线”办理情况统计

麻阳苗族自治县门户网站 www.jzgdiy.com 发布时间:2016-10-20 16:08 浏览次数: 【字体:

2016年三季度“县长信箱”、“县长热线”

办理情况统计

 

2016年三季度(71日至930),麻阳苗族自治县人民政府门户网站“县长信箱”栏目共收到群众来信件187,其中无实际内容或重复信件直接予以删除29件,受理有效信件158件。受理的158件有效信件中,转送县直各单位办理134件,转送乡镇政府办理24件,共办结144件,回复率91.12%。(详见附件1

2016年三季度(71日至930日日),县长热线共收到市民来电526个,其中有效来电292个,占总来电数的55.51%。受理的292个有效来电,转交部门、乡镇办理107件,县长热线直接办理回复185件,已办结285件,办结率97.60%。(详见附件2

 

 

 

麻阳苗族自治县电子政务管理办公室

20161015

 

 

附件1

“县长信箱”2016年三季度信件办理情况统计表

受理单位

应处理市民

来信(封)

已处理市民

来信(封)

回复率

县公安局

9

9

100%

县住建局

9

9

100%

县教育局

9

9

100%

县人社局

6

6

100%

县交警大队

6

6

100%

县城市管理执法局

5

5

100%

县民政局

4

4

100%

县卫计局

4

4

100%

县水利局

4

4

100%

县运管所

4

4

100%

县财政局

3

3

100%

县环保局

3

3

100%

县林业局

2

2

100%

县市政所

2

2

100%

县环卫所

2

2

100%

县发改局

1

1

100%

县农业局

1

1

100%

县畜牧局

1

1

100%

县市质监管局

1

1

100%

县司法局

1

1

100%

县农合办

1

1

100%

县自来水公司

1

1

100%

高村镇

13

13

100%

尧市镇

4

4

100%

兰里镇

2

2

100%

岩门镇

1

1

100%

吕家坪镇

1

1

100%

谭家寨乡

1

1

100%

郭公坪镇

1

1

100%

板栗树乡

1

1

100%

县电子政务管理办公室

29

29

100%

电力公司

8

2

25%

县房产局

8

2

25%

县交通局

8

7

87.5%

县国土局

2

1

50%

 

158

144

91.12%

 

 

附件2

“县长热线”2016三季度来电办理情况统计表

 

受理单位

应处理市民

来电数(件)

已处理市民

来电数(件)

办结率

县公安局

11

11

100%

县住建局

4

4

100%

县民政局

4

4

100%

县环保局

4

4

100%

县民文体旅广局

4

4

100%

县人社局

3

3

100%

县水利局

3

3

100%

县市质监管局

3

3

100%

县交警大队

3

3

100%

县教育局

2

2

100%

县自来水公司

2

2

100%

县财政局

1

1

100%

县卫计局

1

1

100%

县发改局

1

1

100%

县畜牧局

1

1

100%

县移民局

1

1

100%

县林业局

1

1

100%

县市政所

1

1

100%

县环卫所

1

1

100%

县网络公司

1

1

100%

麻阳石油公司

1

1

100%

锦和镇

6

6

100%

岩门镇

4

4

100%

高村镇

2

2

100%

郭公坪镇

2

2

100%

文昌阁乡

2

2

100%

隆家堡乡

1

1

100%

尧乡镇

1

1

100%

板栗树乡

1

1

100%

县长热线

185

185

100%

县城市管理执法局

29

27

93.1%

电力公司

4

1

25%

县城东管委会

1

0

0

县房产局

1

0

0

合 计

292

285

97.60%

 

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